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Accessibile a tutti
ADMINISTRATEL è una risposta delle Amministrazioni Pubbliche che cercano l'uguaglianza dei cittadini rispetto alle nuove tecnologie.

Attualmente, meno della metà dei cittadini europei ha conoscenze dei dispositivi elettronici che danno accesso alle nuove tecnologie.

ADMINISTRATEL consente che tutti, includendo coloro che dispongono o meno i dispositivi informatici,di realizzare la maggioranza delle formalità amministrative ed accedere a tutti i servizi offerti grazie alle Nuove Tecnologie.

Così, le Amministrazioni che installano gli Uffici Elettronici di Servizi Administratel mettono a disposizione di tutti i cittadini l'accesso universale a tutte le reti e servizi on-line.
I servizi contano su programmi adeguati per le persone con handicap affinché possano fare uso di questi Servizi senza inconvenienti né limitazioni.