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Modalità di Funzionamento
Il Servizio ADMINISTRATEL si compone di una piattaforma tecnologica unita ad un insieme di 225 Programmi di Servizi Amministrativi on-line ed uffici elettronici adattati per accedere a tutti i Servizi.

Uno dei successi dei Servizi ADMINISTRATEL è la poderosa piattaforma di programmi informatici che, brevettati a livello mondiale, offrono un'accessibilità 24/7 a tutta l'Amministrazione.

Grazie a questo supporto tecnologico, si mettono a disposizione dei cittadini i seguenti Servizi Administratel eGovernment:

• Realizzazione a distanza ed on-line di tutti i procedimenti amministrativi.
• Possibilità di inoltrare per mezzi elettronici (consultazioni, pagamenti, certificati,);
• Informazione molto dettagliata sull'amministrazione (programmi, organigrammi, indirizzari, informazioni specifiche, ecc...)
• Accesso libero ai servizi telefonici dell'amministrazione.
• Pagamenti e ricevute con l'Amministrazione
• Servizio interattivo di consultazione coi cittadini on-line
• Accesso libero e facilitato ad Internet
• Servizio di Offerte di lavoro con possibilità di consultazione e sollecito on-line di (100.000 posti di lavoro offerti ogni anno)
• Accesso a tutta l'informazione dell'Unione Europea: politiche, organizzazione, eventi, borse di studio, etc...
• Campagne di informazione per i cittadini.
• Ricevimento e decorsi di denunce.
• Informazione e servizi per i settori dell’ Educazione, abitazione, salute, etc...
• Sistemi ed applicazioni mediante l'uso delle smart cards etc.
• Consultazione dei bollettini ufficiali
• Videoconferenza tra il cittadino e l'Amministrazione
• Strumenti telematici che permettono alle Amministrazioni di elaborare statistiche e sviluppare dati multimedia.
• Firma digitale elettronica per riconoscimento dei documenti
• Accesso per handicappati